Termos e Condições de Uso

Estes Termos e Condições estabelecem as regras que regem o uso do Gladiators Bet. Explicam a nossa relação consigo enquanto jogador, descrevem as suas responsabilidades ao utilizar o site e explicam como gerimos contas, pagamentos, promoções e disputas. Ao registar-se ou utilizar os nossos serviços, aceita estes termos e quaisquer regras específicas que se apliquem a determinados produtos ou promoções.

Responsabilidades da conta

Deve fornecer informações pessoais precisas e atualizadas ao registar-se e manter os dados da sua conta seguros. Apenas é permitida uma conta por pessoa, salvo acordo escrito em contrário. É responsável por toda a atividade que ocorra na sua conta. Se suspeitar de acesso não autorizado, deve notificar‑nos imediatamente via chat ao vivo ou por e‑mail para [email protected].

Requisitos de elegibilidade

O acesso aos nossos serviços é restrito a utilizadores que cumpram as nossas regras de elegibilidade. Deve ter a idade legal para apostar no local onde se encontra e capacidade para celebrar um contrato vinculativo. Podemos recusar o registo ou restringir o acesso a utilizadores de determinadas localizações ou por outros motivos comerciais ou legais. Não é permitido o uso de VPNs ou outros métodos para contornar bloqueios geográficos.

Uso aceitável da plataforma

O Gladiators Bet destina‑se apenas a uso pessoal e legal. Atividades proibidas incluem fraude, branqueamento de capitais, conluio, abuso de bónus, utilização de múltiplas contas e qualquer tentativa de manipular jogos ou serviços. Podemos investigar comportamentos suspeitos e suspender ou encerrar contas quando for detetado abuso. Não é permitido jogo automatizado que interfira com o funcionamento normal.

Regras gerais de bónus e promoções

Os bónus e promoções são regidos por termos separados que fazem parte destes Termos e Condições. As ofertas promocionais podem implicar requisitos de aposta, regras de contribuição por jogo, prazos de aceitação e limites máximos de aposta durante o período de aposta. Apenas um bónus pode estar ativo ao mesmo tempo, salvo indicação em contrário numa promoção. Reservamo‑nos o direito de reter, ajustar ou retirar promoções e de recusar ou recuperar fundos de bónus quando houver suspeita de abuso ou violação dos termos.

Depósitos e levantamentos

Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartão, carteiras eletrónicas, transferência bancária e criptomoedas. Os requisitos mínimos de depósito para promoções variam e são indicados em cada oferta; em muitos casos a elegibilidade promocional começa em cerca de €10–€20. O processamento de depósitos é normalmente instantâneo, mas podem ocorrer atrasos de rede ou por parte do fornecedor.

Levantamentos e limites

Os levantamentos são processados usando métodos aprovados e sujeitos a verificações de validação. Podemos exigir documentos de identificação e comprovativos de propriedade do método de pagamento antes de efetuar o pagamento. Pode aplicar‑se um limite mensal de levantamentos às contas; os limites referidos publicamente são aproximadamente 7.000 (moeda dependendo das definições da conta). Os prazos de processamento e os limites por método dependem da opção escolhida e da verificação concluída.

Resolução de disputas

Se tiver uma reclamação, contacte a nossa equipa de apoio via chat ao vivo ou por e‑mail para [email protected]. Iremos investigar e procurar resolver as questões prontamente. Deve fornecer todas as informações e documentos relevantes que lhe sejam razoavelmente solicitados. Podemos restringir temporariamente a atividade da conta enquanto uma disputa está a ser investigada.

Atualizações aos termos e condições

Podemos atualizar estes Termos e Condições periodicamente. As alterações serão publicadas no site e, quando apropriado, notificadas aos titulares de conta. A continuação da utilização dos nossos serviços após as atualizações constitui aceitação dos termos revistos. Se não concordar com as alterações, deve cessar a utilização do serviço e encerrar a sua conta.