Brugervilkår

Disse vilkår og betingelser fastlægger reglerne, der gælder for brugen af Gladiators Bet. De forklarer vores forhold til dig som spiller, beskriver dine forpligtelser ved brug af webstedet og forklarer, hvordan vi håndterer konti, betalinger, kampagner og tvister. Ved at registrere dig eller bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår og eventuelle særlige regler, der gælder for konkrete produkter eller kampagner.

Kontoforpligtelser

Du skal oplyse korrekte og ajourførte personlige oplysninger ved registrering og holde dine kontooplysninger sikre. Der må kun oprettes én konto per person, medmindre vi skriftligt har aftalt andet. Du er ansvarlig for al aktivitet, der foregår under din konto. Hvis du mistænker uautoriseret adgang, skal du straks underrette os via livechat eller e-mail på [email protected].

Berettigelseskrav

Adgang til vores tjenester er begrænset til brugere, der opfylder vores berettigelsesregler. Du skal være myndig i det land, hvor du befinder dig, og have retsevne til at indgå en bindende aftale. Vi kan nægte registrering eller begrænse adgang for brugere fra visse områder eller af andre kommercielle eller juridiske årsager. Brug af VPN'er eller andre metoder til at omgå geografiske blokeringer er ikke tilladt.

Acceptabel brug af platformen

Gladiators Bet er kun til lovlig personlig brug. Forbudte aktiviteter omfatter bedrageri, hvidvaskning af penge, aftalt spil (collusion), misbrug af bonusser, oprettelse af flere konti og ethvert forsøg på at manipulere spil eller tjenester. Vi kan efterforske mistænkelig adfærd og suspendere eller lukke konti, hvor der konstateres misbrug. Automatisk spil, der forstyrrer normal drift, er ikke tilladt.

Generelle regler for bonusser og kampagner

Bonuser og kampagner er underlagt særskilte vilkår, som udgør en del af disse vilkår og betingelser. Kampagnetilbud kan være forbundet med omsætningskrav, regler for spilbidrag, acceptfrister og maksimale indsatsgrænser under omsætning. Kun én bonus kan være aktiv ad gangen, medmindre en kampagne angiver andet. Vi forbeholder os retten til at tilbageholde, justere eller trække kampagner tilbage samt at afvise eller kræve bonusmidler tilbage, hvis der mistænkes misbrug eller overtrædelse af vilkårene.

Indbetalinger og udbetalinger

Vi accepterer en række betalingsmetoder, herunder kort, e-wallets, bankoverførsel og kryptovalutaer. Mindsteindskud for kampagnetilbud varierer og fremgår af hvert tilbud; i mange tilfælde starter kampagnereligibilitet omkring €10–€20. Indbetalinger behandles typisk øjeblikkeligt, men netværks- eller leverandørforsinkelser kan forekomme.

Udbetalinger og grænser

Udbetalinger behandles via godkendte metoder og er underlagt verifikationskontroller. Vi kan kræve identitetsdokumentation og dokumentation for ejerskab af betalingsmetoden, før udbetaling sker. Der kan gælde en månedlig udbetalingsgrænse på konti; offentligt refererede grænser er cirka 7.000 (valuta afhænger af kontoindstillingerne). Behandlingstider og grænser for metoder afhænger af den valgte mulighed og gennemført verifikation.

Tvistløsning

Hvis du har en klage, kontakt venligst vores supportteam via livechat eller e-mail på [email protected]. Vi vil efterforske sagen og bestræbe os på at løse problemerne hurtigt. Du skal fremsende alle relevante oplysninger og dokumenter, som vi med rimelighed anmoder om. Vi kan midlertidigt begrænse kontoaktivitet, mens en tvist undersøges.

Opdateringer af vilkår og betingelser

Vi kan opdatere disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på webstedet og, hvor det er relevant, meddelt kontoindehavere. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer udgør accept af de reviderede vilkår. Hvis du ikke er enig i ændringerne, bør du stoppe med at bruge tjenesten og lukke din konto.