Privacidade e Proteção de Dados
Esta Política de Privacidade explica como a Gladiators Bet coleta, usa, armazena e protege informações pessoais quando você se registra, joga ou utiliza nossos serviços. Levamos sua privacidade a sério e descrevemos abaixo os tipos de dados que coletamos, como os usamos, as medidas que adotamos para protegê‑los e os controles disponíveis para você.
Tipos de dados que coletamos
Dados pessoais
Quando você cria uma conta ou contacta o suporte, podemos coletar dados pessoais como seu nome, data de nascimento, endereço de e‑mail, número de telefone e morada. Também coletamos credenciais de conta, documentos de identidade quando a verificação é necessária, e qualquer informação que você forneça ao comunicar‑se conosco.
Dados técnicos
Informações técnicas são coletadas automaticamente quando você usa nosso site ou aplicativos. Isso inclui endereço IP, informações do dispositivo e do navegador, sistema operacional, configurações de idioma, horários de sessão e registos de atividade. Usamos esses dados para operar e proteger o serviço e para melhorar o desempenho.
Dados transacionais
Registramos detalhes transacionais relacionados a depósitos, levantamentos, apostas, jogadas, bónus reivindicados e informações sobre métodos de pagamento. Os registos transacionais ajudam‑nos a processar pagamentos, detectar fraudes e manter históricos de conta precisos.
Como usamos suas informações
Suas informações são usadas para fornecer e operar nossos serviços, verificar identidade, processar pagamentos e responder a consultas. Também utilizamos dados para verificações de conformidade, prevenção de fraude, gestão de risco e para enviar avisos importantes sobre a conta. Dados agregados ou anonimizados podem ser usados para análises e melhoria do serviço.
Práticas de proteção de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou uso indevido. O acesso às informações pessoais é restrito a funcionários e contratados autorizados que necessitem delas para desempenhar as suas funções. Quando terceiros processam dados em nosso nome, são contratualmente obrigados a manter padrões de segurança apropriados.
Cookies e tecnologias de rastreio
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para suportar a funcionalidade do site, lembrar preferências, analisar o uso e fornecer conteúdo personalizado. Você pode gerir as configurações de cookies através do seu navegador ou dispositivo. Alguns recursos podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
Direitos do utilizador
Você tem direitos relativos às suas informações pessoais, incluindo o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos dados que mantemos sobre si, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares. Também pode opor‑se a determinadas atividades de tratamento e solicitar restrições ao tratamento quando aplicável.
Acesso, correção e eliminação
Para aceder ou atualizar os seus dados, entre na sua conta e utilize as ferramentas de perfil disponíveis ou contacte a nossa equipa de suporte. Pedidos para eliminar contas ou dados pessoais serão tratados de acordo com as obrigações aplicáveis — certos registos podem ser retidos quando exigido por lei ou para resolver disputas.
Partilha de informações e terceiros
Podemos partilhar dados com processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade, parceiros de prevenção à fraude e prestadores de serviços que desempenhem funções em nosso nome. Não vendemos informações pessoais. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança dos utilizadores e da nossa plataforma.
Atualizações da política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do nosso site ou por notificações na conta. Por favor, consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como tratamos as suas informações pessoais.