Gebruikersvoorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden stellen de regels vast die het gebruik van Gladiators Bet beheersen. Ze leggen onze relatie met u als speler uit, schetsen uw verantwoordelijkheden bij het gebruik van de site en beschrijven hoe we accounts, betalingen, promoties en geschillen beheren. Door u te registreren of onze diensten te gebruiken accepteert u deze voorwaarden en eventuele specifieke regels die van toepassing zijn op bepaalde producten of promoties.
Verantwoordelijkheden van uw account
U moet bij registratie nauwkeurige en actuele persoonsgegevens opgeven en uw accountgegevens veilig houden. Per persoon is slechts één account toegestaan, tenzij wij schriftelijk anders overeenkomen. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Als u ongeautoriseerde toegang vermoedt, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen via de livechat of per e-mail op [email protected].
Geschiktheidsvereisten
Toegang tot onze diensten is beperkt tot gebruikers die aan onze geschiktheidsregels voldoen. U moet de wettelijke minimumleeftijd hebben om te gokken op de plaats waar u zich bevindt en bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan. Wij kunnen registratie weigeren of de toegang beperken voor gebruikers uit bepaalde locaties of om andere commerciële of juridische redenen. Het gebruik van VPN's of andere methoden om geografische blokkades te omzeilen is niet toegestaan.
Aanvaardbaar gebruik van het platform
Gladiators Bet is uitsluitend bedoeld voor wettig persoonlijk gebruik. Verboden activiteiten omvatten fraude, witwassen, samenspanning, misbruik van bonussen, het aanmaken van meerdere accounts en elke poging om spellen of diensten te manipuleren. Wij kunnen verdacht gedrag onderzoeken en accounts opschorten of sluiten wanneer misbruik wordt vastgesteld. Geautomatiseerd spelen dat de normale werking verstoort is niet toegestaan.
Algemene bonus- en promotievoorwaarden
Bonussen en promoties vallen onder afzonderlijke voorwaarden die deel uitmaken van deze Algemene Voorwaarden. Promotionele aanbiedingen kunnen inzetvereisten, regels voor bijdrage per spel, acceptatietermijnen en maximale inzetlimieten tijdens het inzetten bevatten. Er kan slechts één bonus tegelijk actief zijn, tenzij in een promotie anders is aangegeven. Wij behouden ons het recht voor promoties in te houden, aan te passen of terug te trekken en bonusgelden te weigeren of terug te vorderen wanneer misbruik of schending van de voorwaarden wordt vermoed.
Stortingen en opnames
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder kaart, e-wallets, bankoverschrijving en cryptocurrencies. Minimumstortingsvereisten voor promoties verschillen en worden in elke aanbieding vermeld; in veel gevallen begint de promotionele geschiktheid bij ongeveer €10–€20. Stortingen worden doorgaans direct verwerkt, maar netwerk- of aanbiedervertragingen kunnen optreden.
Opnames en limieten
Opnames worden verwerkt met goedgekeurde methoden en zijn onderworpen aan verificatiecontroles. Wij kunnen identiteits- en betalingsbewijsdocumenten verlangen voordat we uitbetalen. Er kan een maandelijkse opnamelimiet van toepassing zijn op accounts; publiekelijk genoemde limieten liggen ongeveer rond de 7.000 (valuta afhankelijk van de accountinstellingen). Verwerkingstijden en limieten per methode zijn afhankelijk van de gekozen optie en de voltooide verificatie.
Geschiloplossing
Als u een klacht heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via livechat of per e-mail op [email protected]. Wij zullen onderzoeken en streven ernaar problemen snel op te lossen. U moet alle relevante informatie en documenten verstrekken die redelijkerwijs door ons worden gevraagd. Wij kunnen de accountactiviteit tijdelijk beperken terwijl een geschil wordt onderzocht.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op de site geplaatst en, indien van toepassing, aan rekeninghouders gemeld. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent acceptatie van de herziene voorwaarden. Als u het niet eens bent met de wijzigingen, dient u te stoppen met het gebruik van de dienst en uw account te sluiten.