Privacy en gegevensbescherming

Dit privacybeleid legt uit hoe Gladiators Bet persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u zich registreert, speelt of onze diensten gebruikt. We nemen uw privacy serieus en beschrijven hieronder welke soorten gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken, welke maatregelen we treffen om ze te beschermen en welke mogelijkheden voor u beschikbaar zijn.

Soorten gegevens die we verzamelen

Persoonsgegevens

Wanneer u een account aanmaakt of contact opneemt met de ondersteuning, kunnen we persoonsgegevens verzamelen zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en adres. We verzamelen ook inloggegevens, identiteitsdocumenten wanneer verificatie vereist is, en alle informatie die u verstrekt bij communicatie met ons.

Technische gegevens

Technische informatie wordt automatisch verzameld wanneer u onze site of apps gebruikt. Dit omvat IP-adres, informatie over uw apparaat en browser, besturingssysteem, taalinstellingen, sessieduur en activiteitslogboeken. We gebruiken deze gegevens om de dienst te laten werken en te beveiligen en om de prestaties te verbeteren.

Transactiegegevens

We registreren transactiegegevens met betrekking tot stortingen, opnames, inzetten, gameplay, geclaimde bonussen en betaalmethode-informatie. Transactiegegevens helpen ons bij het verwerken van betalingen, het opsporen van fraude en het bijhouden van nauwkeurige accountgeschiedenissen.

Hoe we uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren en te beheren, identiteit te verifiëren, betalingen te verwerken en te reageren op vragen. We gebruiken gegevens ook voor nalevingscontroles, fraudepreventie, risicobeheer en om belangrijke accountmeldingen te versturen. Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt voor analytics en het verbeteren van de dienstverlening.

Praktijken voor gegevensbescherming

We voeren technische en organisatorische maatregelen uit om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of misbruik. Toegang tot persoonlijke informatie is beperkt tot bevoegde medewerkers en opdrachtnemers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. Wanneer derde partijen gegevens namens ons verwerken, zijn zij contractueel verplicht om passende beveiligingsnormen te handhaven.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de site te ondersteunen, voorkeuren te onthouden, het gebruik te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te bieden. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of apparaat. Sommige functies werken mogelijk niet correct als cookies zijn uitgeschakeld.

Gebruikersrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht om toegang te vragen tot, correctie aan te brengen of verwijdering van gegevens die over u worden bewaard, binnen de grenzen van onze wettelijke en reglementaire verplichtingen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten en waar van toepassing beperkingen op de verwerking verzoeken.

Toegang, correctie en verwijdering

Om toegang te krijgen tot of uw gegevens bij te werken, log in op uw account en gebruik de beschikbare profielhulpmiddelen of neem contact op met ons supportteam. Verzoeken om accounts of persoonsgegevens te verwijderen worden afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke verplichtingen – bepaalde gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit wettelijk vereist is of om geschillen op te lossen.

Delen van informatie en derden

We kunnen gegevens delen met betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, partners voor fraudepreventie en dienstverleners die taken namens ons uitvoeren. We verkopen geen persoonsgegevens. We kunnen ook informatie verstrekken wanneer dit wettelijk vereist is of om de rechten en veiligheid van gebruikers en ons platform te beschermen.

Updates van het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via onze site of accountmeldingen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.